Assurances

L’ensemble de nos véhicules sont couverts par des assurances spécialisées dans le domaine de la location et du loisir. En cas de panne, incident, sinistre, accident ou autre, vous êtes couverts et dépannés 24h/24 et 7j/7.

Les assurances et assistances s’appliquent :

  • Pour les incidents et accidents impliquant le véhicule et des tiers, sous la responsabilité de l’un des conducteurs mentionnés sur le contrat
  • Dans les pays autorisés
  • Pendant la durée du contrat de location
  • Sous réserve du respect par le locataire de toutes ses responsabilités vis-à-vis du van. Dans le cas de dégradations du locataire due à une mauvaise utilisation sa responsabilité entière est engagée.

Le contrat d’assurance inclus
dans la location comprend :

  • Une assurance responsabilité civile automobile, pour couvrir tous les dommages causés par les conducteurs mentionnés sur le contrat (dommages corporels, matériels et immatériels).
  • Une assurance dommages tous accidents, Incendie, Tempêtes, Forces de la nature, Vol, Tentative de vol, Catastrophes naturelles, Attentat et actes de terrorisme, pour couvrir les dommages causés au véhicule loué.

En cas de responsabilité totale ou partielle du locataire, cette assurance comporte une franchise de 2 000 €, couverte par la caution. La franchise s’applique totalement ou partiellement, selon la part de responsabilité du conducteur. La franchise s’applique pour chaque évènement. Plusieurs franchises sont donc applicables en cas de sinistres non concomitants

  • Une assistance au véhicule et aux personnes

Le contrat couvre tout personne physique à bord du véhicule garanti (conducteur autorisé et passagers) dans la limite du nombre de places prévues par le constructeur et à l’exclusion des auto-stoppeurs.

Principaux incidents non couverts
par le contrat d’assurance :

Les incidents et dommages causés par les faits suivants ne sont pas pris en charge par l’assurance, et engagent la pleine responsabilité financière du locataire :

  • Conduite du véhicule par une personne non autorisée au contrat,
  • Non-respect des dimensions et/ou règles de gabarit et de poids du véhicule,
  • Vols des effets personnels du client et des passagers,
  • Toutes dégradations des équipements du véhicule et des matériels mis à disposition, et tous dommages causés par les animaux ou les biens du client
  • Non-respect des règles d’utilisation, d’entretien du véhicule,
  • Non-respect de la durée de location du fait du client, ou abandon, ou non restitution du véhicule imputable au client,
  • Conduite en état d’ivresse ou sous l’emprise d’une drogue ou d’un stupéfiant non prescrit par une autorité médicale compétente, susceptible d’être sanctionné pénalement, et non compatible avec la conduite d’un véhicule, et le refus de se soumettre aux vérifications destinées à établir la preuve de ces états,
  • Mauvaises ou fausses informations et/ou déclarations fournies par le client à LOUVAN et son assureur, ou omission volontaire d’informations par le client, ou l’impossible exploitation des informations fournies par le client
  • Non-respect de la déclaration auprès de LOUVAN et/ou des services de police et/ou de gendarmerie
  • Abandon ou non restitution dans les délais prévus au contrat de location,
  • Vol ou tentative de vol du fait du client ou compris grâce à la complicité du client, de ses ayant droit ou ayants cause.